Руководитель регоператора ответил на вопросы жителей Сахалинской области

Дата публикации: 03.12.2020

Только 13 человек воспользовались возможностью обратиться на горячую линию по вопросам ЖКХ и лично задать вопросы генеральному директору АО «Управление по обращению с отходами» Максиму Федотову и начальникам отделов регионального оператора.

В течение часа поступили звонки от жителей Южно-Сахалинска, Долинского, Холмского городских округов и Углегорского муниципального района. Сахалинцы сообщили несколько фактов о несвоевременном вывозе мусора перевозчиком, уточнили алгоритм корректировки данных о количестве зарегистрированных и получения перерасчета, а также об отсутствии контейнеров.

- Несмотря на небольшое количество звонков мы приняли решение регулярно проводить тематические линии на базе информационного центра ЖКХ. Все вопросы приняты в работу, разбираемся индивидуально. Нескольким гражданам дали разъяснения сразу во время обращения, - рассказал М.Федотов.

Звонки по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, неудовлетворительной работы управляющей компании, отключения коммунальных услуг и многим другим, принимаются на горячую линию по телефону 88003020065 или *0065 с мобильного телефона. Звонок бесплатный. Все разговоры записываются.

За полтора месяца работы горячей линии от жителей Сахалинской области поступило почти 2400 звонков.

Просмотров: 1803