О переходе абонентов на цифровые квитанции и развитии сервисов личного кабинета в сфере обращения с ТКО

Дата публикации: 17.07.2026

Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами фиксирует устойчивый рост востребованности цифровых каналов обслуживания. На сегодняшний день личный кабинет создали почти 9 тысяч абонентов, что позволяет гражданам оперативно получать доступ к начислениям и актуальным данным о предоставленной услуге.

В условиях реализации национального проекта «Экологическое благополучие», инициированного Президентом России Владимиром Путиным, цифровизация отрасли ЖКХ является приоритетной задачей государства. Переход потребителей на электронные сервисы способствует формированию экономики замкнутого цикла, обеспечивает прозрачность расчетов между потребителями и поставщиками услуг, а также повышает качество обслуживания граждан. Электронная квитанция гарантирует ее своевременную доставку пользователю и служит дополнительным напоминанием о необходимости оплаты коммунальных услуг.

Расчет платы за услугу «обращение с ТКО» производится строго в соответствии с действующим законодательством — пунктом 148(34) правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354. Сумма начислений зависит от количества постоянно зарегистрированных и временно проживающих лиц. 

Цифровой сервис существенно оптимизирует взаимодействие потребителя с региональным оператором. В личном кабинете сохраняются все данные о начислениях и платежах. Пользователь может сформировать детализированную квитанцию или акт сверки за любой выбранный период и произвести оплату вывоза отходов в один клик через интегрированные банковские шлюзы.

Личный кабинет предназначен для физических лиц — собственников индивидуальных жилых строений и квартир в многоквартирных домах. Доступ к системе предоставляется после прохождения процедуры регистрации. Одна учетная запись позволяет управлять услугами как через веб-браузер, так и через официальное мобильное приложение «БРИС ЖКХ». На текущий момент мобильным приложением могут воспользоваться владельцы устройств на базе Android.

Порядок работы с сервисом:

Регистрация в сервисе осуществляется при подаче заявления и документа, удостоверяющего право владения или пользования жилым помещением. Заявление можно направить дистанционно через специальную форму на официальном сайте регионального оператора (https://aotko65.ru/?m=statement&type=7) либо передать лично в абонентский отдел в установленные часы приема.

Офис для личного обращения расположен по адресу: г. Южно-Сахалинск, Коммунистический проспект, дом 39В. Абонентский отдел по работе с физическими лицами находится на первом этаже в кабинете № 103. 
Приёмные дни: понедельник, среда, пятница — с 9:00 до 13:00; вторник, четверг — с 14:00 до 17:00. Получить консультацию по вопросам регистрации можно по телефонам +7 (4242) 55-62-21 или 72-13-23 исключительно в указанные часы приёма.

Регистрация. Процесс занимает несколько минут. В открывшемся окне заполняются поля: номер лицевого счета, ФИО, адрес электронной почты и пароль. Требования к безопасности пароля включают длину от 8 до 16 символов, наличие цифр, а также букв верхнего и нижнего регистра. Для активации профиля необходимо подтвердить e-mail, перейдя по ссылке из письма-подтверждения. Сообщаем, что в целях соблюдения требований законодательства РФ регистрация и доступ к личному кабинету БРИС ЖКХ со 2 июля 2026 года будет возможен только при использовании доменом (*ru). Жители, которые используют электронную почту с иностранным доменом (*com) для входа в личный кабинет, при авторизации увидят уведомление и окно, где нужно будет указать новую почту. При регистрации личного кабинета для новых пользователей также нужно будет указывать почту с российским доменом.

Авторизация. Вход осуществляется путем ввода адреса электронной почты и пароля на странице авторизации. При утере данных доступа предусмотрена функция восстановления через кнопку «Забыли пароль».

Управление счетами. В соответствующем разделе меню пользователь имеет возможность добавлять или удалять дополнительные лицевые счета.

Функциональные возможности главного меню сервиса:

Раздел «Информация» содержит персональные данные собственника, адрес объекта недвижимости и параметры лицевого счета. Здесь реализована опция отказа от бумажного единого платежного документа (ЕПД) в пользу электронного формата.

Разделы «Квитанция» и «Оплата» позволяют сформировать ЕПД за интересующий период и произвести расчет банковской картой через Интернет или систему Сбербанк Онлайн.

Раздел «История» отображает помесячную историю начислений и платежей с начала года.
Переход на дистанционные форматы взаимодействия является важным этапом модернизации инфраструктуры жизнеобеспечения регионов России.
 

Просмотров: 31